どうも、ZENです。
先日、ドメイン引っ越し時に新しいドメインの登録に10分程待ってから
作業を行う様にとの注意文があったにも関わらず、10分を待たずして引っ越し
結果、引っ越し作業中にエラーとなり、その作業を数回繰り返して
実施してしまった結果、せっかく育てたサイトの中身が全てデリートされてしまいました。
そして、今回 何もしていないのにいきなりサイトの閲覧とログインが出来なくなりました。
いやー、本当に焦りましたよ
同時にブログのネタキタ――(゚∀゚)――!!
と、少し喜んでしまいました。
グーグル先生とレンタルサーバー運営会社に問い合わせを実施
まず、レンタルサーバーの運営元である『ロリポップ』に問い合わせを行う。
問い合わせを行った翌日には回答が来ました。
確認の結果、ドメイン側にて制限が掛かっていると思われるので
ドメイン側へ問い合わせをする様に言われました。
『ロリポップ』さん、ありがとう。
ドメイン側に問い合わせた結果、ドメイン側で承認作業が完了していなかった事から
ドメインを凍結したとの事でした。
『ロリポップ』さんから回答が来るまでの間にグーグルさんでも検索したのですが
恐怖の白画面という様にワードプレスの問題でも同様の症状が出る事があるようです。
今回の問題の解決方法
下記は、私のドメインを取得した『ムームードメイン』の画面となります。
ムームドメインは、ロリポップを運営するGMOと言う会社の関連会社となります。
左側ドメイン操作→WHOIS情報変更→右側WHOIS情報変更から変更申請を行います。
情報変更申請をすると2通の承認作業の為のメールが届きますので
そのメールで送られてくるURLから承認作業を行う事により
ドメイン凍結が解放され、無事ブログ作業が出来る様になりました。
尚、この承認作業に72時間以内に承認が完了するとの事でしたが
私の場合は、20分程で再びサイトにログインが出来る様になりました。
今回の教訓
今回の処理時にメールが迷惑ホルダーに入っておりました。
恐らく、この様な承認メールが来ることの説明を見落としていたのと同時に
迷惑ホルダーにメールが入ってしまった為、承認作業をする事を忘れてしまったと思われます。
説明文は、しっかりと読むのと同時に作業を登録時にメールが来ていないか
迷惑フォルダーも合わせて見なくてはいけないと言う事。
今回は簡単なトラブルでしたが、処理に3日程掛かってしまいました。
トラブルってブログ運営に付き物ですが、検索や問い合わせで知識を増やす事が出来ました。
また、ブログのネタとして投稿が出来たので、トラブルも良いものだと思いました。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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